我认为，办企业，创品牌，必须以诚信为魂，企业有这一点，品牌就会志在千里不断的提高，如果不以诚信为基石的企业产品，最终都行之不远。

　　诚信是什么，通俗而朴实的解释就是“说话算数，承诺兑现”，即诚实守信，恪守信用。中国自古就讲诚信，如：一诺千金；言必信，行必果；诚信乃天道。在经济全球化的背景下，市场之间的竞争日趋激烈，成功的企业和企业家们无不奉行“诚信为本”的经营理念，视诚信为立业之本，企业之魂。

　　品牌是什么，品牌是企业和产品的名字、标记或符号的组合应用，品牌是非货币性资产。众所周知，当今市场经济已进入到一个品牌经济时代，过去单纯的产品竞争已失去其优势，取而代之的是品牌竞争。国内各企业都在纷纷实施品牌战略，以提升公司核心竞争力。品牌在市场经济中发挥着积极的作用，市场经济是品牌经济，品牌经济无疑将给公司能够带来源源不断的利润。

　　品牌经济的基石就是诚信经济，人们信赖这一产品树立诚信的积累过程就是企业品牌树立的过程。而品牌的形成过程又是展示企业诚信度的过程。

　　品牌与诚信又是相互制约的。若企业脱离了诚信的正轨，驶入歪门邪道，再有名的公司也会走向衰亡。

　　我们公司，以专业开发生产节能环保系列“萤火虫”节能灯产品而闻名于节能灯行业。以诚信打造企业品牌，使其产品具有更高的附加值，使东林产品成为目前在国际零售超市唯一与欧司朗、飞利浦、通用三大著名品牌抗衡的国产民族品牌。

　　东林公司是一家由几名大学生20年前创立的节能灯企业，我们在企业创立之初，就把“灯的寿命决定公司的寿命作为企业最重要的信条，并以此为中心建立东林企业文化。而且把它广泛张贴于生产车间、员工宿舍，将这句话印在产品的标识上，这样做就是提醒我们每个东林人，这不但是东林人的诚信信条，而且是我们对众多购买的人的质量承诺。我们树立做国产节能灯高端品牌的目标，坚持不进低端市场，而是直接与世界品牌在主要消费通路国际主要大卖场竞争。通过几年努力，实现了在国际零售超市上都有萤火虫牌节能灯，这也是中国品牌中间少有的。应该说，这种坚持在中小企业的经营中是要付出相当代价的。但我们从始至终在坚持着。因我们认为，要做品牌，就要做长久的工作，树立诚信品牌更要付出艰苦的努力和日复一日、年复一年对质量标准的坚定坚持。

　　有了这一条，我们东林公司才一直冲在反倾销前列，我们才在与国际知名品牌的角力中坚决唯护我们的商标权益，成为节能灯行业著名的民族品牌。

　　在外界看来，东林电子公司以诚信打品牌，源于企业经营思路的清晰和服务信条的精致，但对于我们来说，说到底是因为我们大学毕业自己创办企业以来有着一种强烈的产业报国的服务理念，要为世界照明领域开发出属于中国的著名光源产品，以真诚服务关爱每个产品消费者。

　　尽管全球80%的节能灯产品由中国制造，但是中国市场上高端产品还是基本由老的国际品牌占据。我们大家都认为中国企业与他们的差距，一是品牌美誉度，二是产品质量。这两项要做好，都是要花时间，花真功夫，瞄准目标，坚持再坚持，才有可能实现赶超他们的目标。我们把企业建立在飞利浦的隔壁，树立向对手学习，树立追赶目标。每个员工经过厂门，既有一种与世界最强大的节能灯企业为邻居的光荣感，更有一种建立中国最著名节能灯品牌的责任感和理想。

　　这些年，东林公司以诚信打造品牌，把诚信文化贯彻于产品的生产全过程，把诚信文化贯穿于员工的全方位工作，贯穿于萤火虫的品牌国内外推广。一是建立严格的质量管控制度，生产全过程、员工全方位工作进行全面质量管理。2000年，通过了ISO9001品质衡量准则体系的审核；2005年，萤火虫节能灯荣获国家免检产品；2006年，通过ISO14001环境标准体系审核。二是建立强大的售后服务体系，我们率先在业内开通的800免费服务电话，建立强大的售后服务体系，确保全国各大城市的配送服务人员能在最快时间内解决消费者的疑惑和技术问题。三是以高科技为内生动力，建设品牌企业。2005年，萤火虫品牌荣获福建省名牌、福建省著名商标；2005年，荣获国家火炬高新技术企业

　　2007年，东林公司研发新一代光源产品OLED产品问世。为了加强环保工作，2008年，东林公司倡议建立国内同行业首个节能灯汞回收中心成立，履行我们对于消费者环保率先的承诺。。

　　我认为，结合这些年的体会，诚信是品牌的基础，诚信是管理的灵魂，诚信是文化的根，是企业做大做强必须根植于每个员工内心深处的精神。

　　诚信体现出企业的精神，它是任何一个企业的文化根基。消费者和社会大众接受这个企业的诚信形象，就会认定这个品牌，从而对他长久青睐。相反，企业即使发生了一件有损信誉的行为，其品牌建设德语往往就会功亏一篑。因此，只有坚持“诚信高于一切”的信条，才能构建优秀品牌，最终才能把企业做大做强。

　　品牌与诚信是相互包容，互为一体的。创建品牌要处理好企业利润最大化和诚信最大化的关系。但是作为一个品牌企业，不仅要追求利润最大化，而且要把利润最大化和诚信最大化结合起来，也就是要把经济效益与社会效益统一起来。一个企业假如没有诚信，或者不讲诚信，或者信誉度不佳，即使赚钱再多，实现了利润最大化，那也是暂时的，也不能成为名牌企业。有时为树立企业诚信形象，讲求社会效益，企业的眼前经济利益会受损失，会付出一定的代价，但是如果锲而不舍地坚持信誉最大化，最终企业会得到长期利润最大化的回报。上世纪末，东林电子在一批次几百支针对厦门市场的促销灯发到卖场，当时由于工艺调整，造成了色差偏低，尽管在标准值之内，但为了坚持产品质量高于国家标准10%的一贯性，凡未达到公司内定的标准就不能在市场上销售，因此立即召回该批次的全部产品。

　　坚持诚信经营既树立了企业的形象，扩大了品牌知名度，又给公司能够带来了经济效益。2007年东林电子出售的收益同比2006年增长66.7%。今年尽管国际市场有些波动，由于过去坚持诚信经营，树立良好的企业和产品品牌，东林公司仍就保持了稳定的发展。未来还会有困难，但我相信，只要坚持诚信底线，坚持品牌路线，坚持质量第一原则，东林公司实现做成为国际知名品牌的理想不再遥远。(本网记者殷陆君整理)