”在家装企业频传负面消息的情况下，如何管理好工程部，使得工程部能够转化更多的单子；如何做好工地营销，让客户满意、带来更多的回头客，成为了一项行业难题。

　　六甲中特地为大家整理了一些工地现场标准化的话术。项目经理、工人在面对客户提出的以下的问题时可以这样答复客户，以免引起客户的不满，对公司造成不良影响和损失。

　　价格是市场的中上等水平，我们的报价中注明了所有的材料品牌、规格尺寸、工艺要求等等细节，全部材料优质且环保，指标符合甚至高于国家标准，这些都是极易被偷工减料而产生纠纷的重点部分，工艺标准相当于或高于国家标准，所以质量可靠，所以我们的性价比在本市场是很高的。

　　木地板厂商主要是靠销售产品来获取利润的，为了售出产品，木地板厂商往往雇用工费较低的工人及使用比较差的龙骨进行铺装，xxx为了保证您家的工程质量，木地板的铺设都是熟练工人进行安装并使用优质足尺的木龙骨。

　　据我们了解，在乳胶漆里加甲醛捕捉剂或把板材加热使甲醛挥发等手段，并不能从根本上解决环保问题，这只是部分公司的为了吸引客户的一些手段。

　　因为饰面板属天然木材，而且是一批批生产的，所以每一批饰面板在花纹及颜色上都有一点差别。

　　我们公司属于两年保修，终生保养，保修期过后，维修您只需打电话到公司，维修完毕后我们仅收取成本费。

　　根据不同项目经理的承接能力，我公司现有持证上岗的工人应有400余人，设计师团队有12人，是xxx市目前最大的设计团队。

　　不同材质营造不同的装饰效果，如果您某某材料不用了可打电线.客户问你们xxx的施工队是临时外招的吗？

　　不是，公司的施工队是公司自有的而且是经培训考核，取得上岗资格证才能上岗的。

　　公司的工人大多数是安徽的，因为安徽人从事装饰业的较多。其它还有福建、浙江、四川、湖北、广东等地的工人。

　　大多数人觉得广东、浙江哪里的人好些。但我们公司不管是哪里的施工队都必须经过严格的岗前培训，合格后才能上岗，而且按照公司的严格的施工管理和工艺标准，不管是哪里的工人，技术都不错。

　　不可以。专业不对口，我公司没有消防方面的资质，不能拆除及对消防设施进行施工。

　　因为成品家俱是成批生产，损耗小，整改成本少，重要是用材不同，所以价格反而高。